top of page

Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Sözleşme, aşağıda belirtilen hüküm ve koşullar çerçevesinde, aşağıdaki taraflar arasında akdedilmiştir.

A. 'ALICI'; (Sözleşmede "ALICI" olarak anılacaktır)

ADI SOYADI:

ADRES:

B. 'Satıcı'; (Sözleşmede "Alin Sanat Evi" olarak anılacaktır)

ADI SOYADI:

ADRES:

Bu sözleşmeyi kabul eden ALICI, sözleşmeye konu siparişi onayladığı takdirde, sipariş konusu bedeli ve varsa ek ücretleri (nakliye ücreti ve vergi gibi) ödemekle yükümlü olacağını ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2. TANIMLAR

Bu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki açıklamalarla ifade edilecektir.

BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı,

BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı,

KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun,

YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik (RG: 27.11.2014/29188)

HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılmış veya yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusu,

Alin Sanat Evi: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirket,

ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya ondan yararlanan gerçek veya tüzel kişi,

SİTE: Alin Sanat Evi'nin internet sitesi,

SİPARİŞ VEREN: Alin Sanat Evi'nin internet sitesi aracılığıyla mal veya hizmet talep eden gerçek veya tüzel kişi,

TARAFLAR: Alin Sanat Evi ve ALICI,

SÖZLEŞME: Alin Sanat Evi ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşme,

MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyalar ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi mallar.

3. KONU

Bu Sözleşme, ALICI'nın Alin Sanat Evi'nin internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş ettiği ürünün nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri uyarınca düzenler.

Sitede listelenen ve ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncellenene veya değiştirilene kadar geçerlidir. İlan edilen fiyatlar belirli bir süre için geçerli olup, belirtilen sürenin sonunda geçerliliğini yitirir.

4. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: Alin Sanat Evi

Adres: Lüleburgaz/Kırklareli

Telefon:

Faks:

E-posta: info@allnarthouse.com

5. ALICI BİLGİLERİ

Teslimat Kişisi:

Teslimat Adresi:

Telefon:

Faks:

E-posta/kullanıcı adı:

6. SİPARİŞ VERENİN BİLGİLERİ

Adı Soyadı/Unvanı:

Adresi:

Telefon:

Faks:

E-posta/kullanıcı adı:

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLERİN BİLGİLERİ

7.1. Malın/Ürün(ler)in/Hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) Alin Sanat Evi'nin internet sitesinde yayımlanmıştır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmişse, ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.

7.2. Sitede listelenen ve ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncellenene veya değiştirene kadar geçerlidir. İlan edilen fiyatlar belirli bir süre için geçerli olup, belirtilen sürenin sonunda geçerliliğini yitirir.

7.3. Sözleşme konusu mal veya hizmetlerin satış fiyatı, tüm vergiler dâhil aşağıda gösterilmiştir.

Ürün Açıklaması | Miktar | Birim Fiyatı | Ara Toplam (KDV dâhil)

                                              

Kargo Tutarı                                           

Toplam:  

Ödeme Şekli ve Planı:

Teslimat Adresi:

Teslim Edilecek Kişi:

Fatura Adresi:

Sipariş Tarihi:

Teslimat Tarihi:

Teslimat Şekli:

7.4. Ürünün kargo ücreti, kargo bedeli ALICI tarafından ödenecektir.

8. FATURA BİLGİLERİ

Adı Soyadı/Unvanı:

Adresi:

Telefon:

Faks:

E-posta/kullanıcı adı:

Fatura teslimi: Sipariş teslimatı sırasında, fatura sipariş ile birlikte fatura adresine teslim edilecektir.

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1. ALICI, Alin Sanat Evi'nin internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel niteliklerine, satış fiyatına ve ödeme şekline ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI; Ön Bilgilendirme’yi elektronik ortamda teyit etmekle, sözleşme konusu ürünlerin temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatı ve ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak Alin Sanat Evi tarafından kendisine verilmiş olduğunu kabul eder.

9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre zarfında ALICI veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Ürün bu süre içinde ALICI’ya teslim edilmez ise, ALICI sözleşmeyi feshedebilir.

9.3. Alin Sanat Evi, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde ve varsa garanti belgeleri, kullanma kılavuzları ile birlikte, işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, yasal mevzuat gereklerine uygun olarak, standartlara uygun şekilde, işin ifası sırasında mevcut, gerektiğinde dikkat ve özeni göstererek teslim etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.4. Alin Sanat Evi, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI'ya bilgi vermek ve açık onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

9.5. Alin Sanat Evi, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığını, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan öğrenirse, tüketiciyi yazılı olarak 3 gün içinde bilgilendirecek ve toplam bedeli 14 gün içinde ALICI'ya iade edecektir.

9.6. ALICI, sözleşme konusu ürün bedelini herhangi bir nedenle ödemez ve/veya banka kayıtlarında iptal edilirse, Alin Sanat Evi'nin sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.7. ALICI, sözleşme konusu ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucu ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Alin Sanat Evi'ne ödememesi halinde, ALICI sözleşme konusu ürünü 3 gün içinde nakliye gideri Alin Sanat Evi'ne ait olacak şekilde iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.8. Alin Sanat Evi, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI, siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.

9.9. ALICI ve Alin Sanat Evi'nin, işbu sözleşmenin ifası sırasında, yürürlükte olan ve daha sonra yürürlüğe girecek kanun ve yönetmeliklerden doğan yükümlülükleri saklıdır.

10. CAYMA HAKKI

10.1. ALICI; mesafeli olarak satılan ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, Alin Sanat Evi'ne aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

Alin Sanat Evi’nin cayma bildiriminin yapılacağı iletişim bilgileri:

Unvan: Alin Sanat Evi

Adres: Lüleburgaz/Kırklareli

E-posta: info@allnarthouse.com

10.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde Alin Sanat Evi’ne iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" kapsamı dışında olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde,

    1. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen iadeler İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)

  • İade formu,

  • İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

10.3. Alin Sanat Evi, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ilgili ürün bedelini ALICI'ya iade edecektir.

10.4. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli Alin Sanat Evi tarafından karşılanır.

10.5. ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa, ALICI kusuru oranında Alin Sanat Evi’nin zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.

10.6. Cayma hakkının kullanılması sebebiyle Alin Sanat Evi tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

11.1. ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan ürünler, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler, ALICI’ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilemeyecek hijyenik ürünler, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) gibi ürünler ve cayma hakkı süresi içinde iadesi mümkün olmayan diğer ürünler.

11.2. Ayrıca, cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetler ile ilgili cayma hakkının kullanılması mümkün değildir.

11.3. Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) ambalajlarının açılmış olması halinde iade alınmaz.

12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücreti ALICI'dan talep edebilir ve her koşulda ALICI'nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı Alin Sanat Evi'nin uğradığı zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.

13. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki tüketici hakem heyetine yapabilir.

14. YÜRÜRLÜK

14 (ondört) maddeden ibaret bu Sözleşme, taraflarca okunarak, .../.../... tarihinde, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.

SATICI:

ALICI:

TARİH:

bottom of page