top of page

SSS

Sıkça Sorulan Sorular

  • Sipariş Teslim Tarihim Gecikti. Ne Yapabilirim ?
    Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Ürünlerimiz el boyaması olup sipariş ile hazırlanmaktadır. Bu yüzden küçük aksaklıklar yaşanabilir. Sipariş durumunuzu öğrenmek için bize ulaşabilirsiniz.
  • Ürünüm Hasarlı Gelirse ?
    Bu durumlar ne yazıkki yaşanabiliyor. Ambalaj yöntemimiz oldukça güvenilir olsa bile bu durum tam olarak engellenemiyor. Fakat endişelenmeyin! Ürününüz hasarlı gelirse iade ve değişim talep edebilirsiniz. Bize mutlaka ulaşın.
  • Fatura Alabilir Miyim ?
    Tabiki. Bize ulaşırsanız faturanız tarafınıza iletilecektir.
  • Kişiselleştirme yapılıyor mu ?
    Evet. Ürün özelinde uygulanabilecek Özel Renk tasarımları veya yazılar ile kişiselleştirme yapılabilir.
  • Özel Heykel Talebinde bulunabilir miyim ?
    Tabiki. Profesyonel Heykeltraş ekibimizle size özel tasarım ve modeller oluşturabiliriz.
bottom of page